在候机厅的基因密码——如何利用旅客行为数据优化服务?
在繁忙的候机厅中,每一位旅客的行动轨迹、停留时间、以及他们与不同服务台或设施的互动,都蕴含着丰富的“基因密码”,这些看似微不足道的行为数据,实则能够揭示旅客的偏好、需求以及潜在的不便之处。问题:如何利用候机厅旅客行为数据进行精准服务优化?回...
在繁忙的候机厅中,每一位旅客的行动轨迹、停留时间、以及他们与不同服务台或设施的互动,都蕴含着丰富的“基因密码”,这些看似微不足道的行为数据,实则能够揭示旅客的偏好、需求以及潜在的不便之处。问题:如何利用候机厅旅客行为数据进行精准服务优化?回...